Cela \u00e0 un impacte non n\u00e9gligeable dans la mise en supervision d’un serveur Windows.<\/p>\n
Il va falloir cr\u00e9er un template Windows en fonction de la langue d’installation de l’Os. Et l\u00e0 on se dit WhouAAAAAA, il va falloir cr\u00e9er un template pour chaque langue ?<\/p>\n
Et l\u00e0, on se dit que cela va \u00eatre gal\u00e8re si il faut g\u00e9rer toutes les langues que Windows parle, mais c’est que la partie \u00e9merg\u00e9e de l’iceberg.<\/p>\n
En effet ce n’est pas tout. En fonction de la version de ce super Os, certains services ont disparu, d’autres sont apparus.<\/p>\n
L’exp\u00e9rience m’a mont\u00e9 que la supervision d’un serveur ZINDOWS (pour ceux qui auraient leur clavier en QWERTY \ud83d\ude00 ) n\u00e9cessite de prendre en compte non seulement la version de l’Os mais aussi la langue dans laquelle il a \u00e9t\u00e9 install\u00e9.<\/p>\n
Merci de ne pas habit\u00e9 en Serbie ou en r\u00e9publique Tch\u00e8que (g\u00e9rer une langue en mode latin avec des caract\u00e8res que je n’ai pas sur mon clavier et en cyrillique en plus \ud83d\ude00 ), j’ai que l’anglais et le fran\u00e7ais \u00e0 g\u00e9rer \ud83d\ude42<\/p>\n
Arr\u00eatons les digressions et attaquons nous au vif du sujet.<\/p>\n
Nous allons donc faire en sorte de prendre en compte les OS de la version 2000 \u00e0 2012 en fran\u00e7ais et en anglais ( j’ai eu des clients en NT4 m\u00eame au 21\u00e8me si\u00e8cle \ud83d\ude00 mais c’est pas le sujet).<\/p>\n
Comment allons nous cr\u00e9er des Templates simple a maintenir et suffisamment flexibles pour ne pas avoir a faire des modifications dans tous les Templates afin d’avoir le r\u00e9sultat voulu.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Mise en place des Templates Windows<\/h1>\n
Centreon IMP nous fourni 2 templates :<\/p>\n
- \n
- OS-Windows-SNMP qui d\u00e9pend de\u00a0generic-active-host-custom<\/li>\n
- OS-Windows-SNMP-custom\u00a0qui d\u00e9pend\u00a0OS-Windows-SNMP<\/li>\n<\/ul>\n
Nous allons donc mettre en place la supervision SNMP de nos serveur Windows.<\/p>\n
Pr\u00e9-requis<\/h2>\n
Pour mettre en place la supervision SNMP de nos serveurs Windows,<\/p>\n
- \n
- nous devons permettre \u00e0 nos serveurs de supervision de se connecter en SNMP sur l’int\u00e9gralit\u00e9 du parc. Ce qui implique :\n
- \n
- Que SNMP soit configur\u00e9<\/li>\n
- les flux soient ouverts<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Configuration SNMP<\/h3>\n
Si ce n’est pas fait vous devez mettre en place une GPO (c’est vilain je sais,je pr\u00e9f\u00e8re utiliser Rudder<\/a>\u00a0pour la configuration des serveurs, c’est plus souple et fournis une interface WEB conviviale) SNMP doit \u00eatre install\u00e9 sur l’int\u00e9gralit\u00e9 des serveurs a supervis\u00e9.<\/p>\n
Mon serveur \u00e9tant en fran\u00e7ais, vous laisse chercher le bon service \u00e0 configurer \ud83d\ude1b<\/p>\n
Deux choses importantes sont \u00e0 prendre en compte:<\/p>\n
- \n
- Configurer les param\u00e8tres de connexion\n
- \n
- Configurer la communaut\u00e9 SNMP pour la supervision. Ici C3ntr3oN<\/li>\n
- Dans la partie \u00ab\u00a0Accepter les paquets SNMP provenant de ces h\u00f4tes<\/em>\u00a0\u00bb , ajoutez les IP de vos pollers. Ceci est important en cas d’indisponibilit\u00e9 d’un poller, vous pourrez basculer la supervision sur un autre.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"http:\/\/communaute-omr.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DISCO00029.png\")
<\/p>\n- \n
- Configurer les m\u00e9triques accessibles\n
- \n
- Toutes les cases doivent \u00eatre coch\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"http:\/\/communaute-omr.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DISCO00027.png\")
<\/p>\nCr\u00e9ation des templates de supervision d’un serveur Windows<\/h1>\n
Le template de base SNMP<\/h2>\n
Dans tous les cas :<\/p>\n
- \n
- Il ne faut jamais perdre la notion d’h\u00e9ritage allant de l’objet le plus g\u00e9n\u00e9rique vers l’objet le plus sp\u00e9cifique<\/li>\n<\/ul>\n
Pour les autres vecteurs de supervision (SSH, WMI, NSCA,…) la d\u00e9marche est la m\u00eame. Il suffit de remplacer le vecteur pas celui utilis\u00e9.<\/p>\n
Rien n’emp\u00e8che d’utiliser plusieurs vecteurs de supervision pour un m\u00eame serveur (SNMP, NRPE,WMI)<\/p>\n
Nous allons donc partir du Template\u00a0OS-Windows-SNMP-custom.<\/p>\n
Personnellement je n’y touche pas car Centreon fourni les deux templates de base.<\/p>\n
Je vais donc commencer par cr\u00e9er un Template TH_OS-Windows-SNMP-custom qui sera li\u00e9 au\u00a0OS-Windows-SNMP-custom.<\/p>\n
TH_OS-Windows-SNMP-custom<\/h3>\n
C’est notre Template de base.<\/p>\n
Nous allons d\u00e9finir :<\/p>\n
- \n
- Dans l’onglet \u00ab\u00a0Host Configuration\u00a0\u00bb<\/em>\n
- \n
- La communaut\u00e9 SNMP<\/li>\n
- La version SNMP<\/li>\n
- Check period ( Si les serveurs sont red\u00e9marr\u00e9 \u00e0 date et \u00e0 heure fixes)<\/li>\n
- Les autres param\u00e8tres sp\u00e9cifiques aux serveurs windows<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Dans l’onglet \u00ab\u00a0Notification\u00a0\u00bb<\/em>\n
- \n
- Linked Contact Groups : La liste de diffusion \u00e0 notifier en cas de d\u00e9faillance du serveur ( On reste ITIL, hors de question de notifier une personne qui serait en vacance au moment de la d\u00e9faillance)<\/li>\n
- On \u00e9vite les notifications de \u00ab\u00a0recovery\u00a0\u00bb au niveau serveur qui sera utilis\u00e9 pour notifier les intervenants sur les services impact\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- En terme de Templates nous allons h\u00e9riter des 3 services de base :\n
- \n
- M\u00e9moire<\/li>\n
- CPU<\/li>\n
- Swap<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Comme expliqu\u00e9 dans l’article pr\u00e9c\u00e9dent, les indicateurs ne sont pas regroup\u00e9s.<\/p>\n
Nous allons donc surcharger le Templates avec les Templates de services que nous avons customis\u00e9s :<\/p>\n
- \n
- TS_OS-Windows-Sys-Usage-Cpu-SNMP-custom<\/li>\n
- TS_OS-Windows-Sys-Usage-Memory-SNMP-custom<\/li>\n
- TS_OS-Windows-Sys-Usage-Swap-SNMP-custom<\/li>\n<\/ul>\n
TH_OS-Windows-SNMP-custom-<Langue><\/h3>\n
- \n
- Dans l’onglet \u00ab\u00a0Relation\u00a0\u00bb<\/em>\n
- \n
- Tous les Templates de services propre au syst\u00e8me Windows le plus g\u00e9n\u00e9rique et \u00e0 la langue utilis\u00e9e sur les serveur ( Voir la gestion des Templates de services ) :\n
- \n
- SNMP<\/li>\n
- Client DHCP<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
TH_OS-Windows-<Version>-SNMP-custom-<Langue><\/h3>\n
- \n
- dans l’onglet \u00ab\u00a0Relation\u00a0\u00bb<\/em>\n
- \n
- Tous les services propre \u00e0 la langue et la version<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Les templates d’h\u00f4te obtenus<\/h2>\n
Nous allons avoir une liste de Template qui nous permettra d’avoir un arbre d’h\u00e9ritage simple a maintenir et relativement souple \ud83d\ude42<\/p>\n
![\"\"](\"http:\/\/communaute-omr.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DISCO00032.png\")
<\/p>\nPour l’instant nous n’avons aucun service, mais nous les alimenterons plus tard lors de la cr\u00e9ation des Templates de services.<\/p>\n
Les templates de services Windows de base<\/h1>\n
Nous allons Commencer par cr\u00e9er notre template de service pour contr\u00f4ler les services via SNMP.<\/p>\n
Il s’appellera\u00a0TS_OS-Windows-SYS-Service-SNMP-custom<\/strong><\/em> et sera notre template de base pour la supervision des services Windows via SNMP.<\/p>\n
Tous les services d\u00e9pendrons de celui-ci.<\/p>\n
Quels sont les services de base \u00e0 superviser sur un serveur Windows ?<\/h2>\n
Pour moi il en faut au moins 6.<\/p>\n
La supervision doit garantir :<\/p>\n
- \n
- Que le service SNMP est d\u00e9marr\u00e9 sinon, pas de supervision \ud83d\ude42<\/li>\n
- Que le r\u00e9seau local d’entreprise est fonctionnel<\/li>\n
- Qu’on puisse prendre la main sur le serveur<\/li>\n
- Que les fonctionnalit\u00e9 serveur de windows soient op\u00e9rationnelles.<\/li>\n<\/ul>\n
pour cela nous allons donc superviser les services suivants :<\/p>\n
- \n
- DHCP<\/li>\n
- DNS<\/li>\n
- Netlogon<\/li>\n
- PRC<\/li>\n
- Server<\/li>\n
- SNMP<\/li>\n<\/ul>\n
Une fois ces services de base mis en place La supervision garantie :<\/p>\n
- \n
- Que les services minimum du serveur sont op\u00e9rationnels<\/li>\n
- Qu’en cas de d\u00e9faillance applicative, on pourra prendre la main sur le serveur<\/li>\n<\/ul>\n
Maintenant il nous faut cr\u00e9er les Templates de services \u00e0 superviser.<\/p>\n
Pourquoi superviser un serveur Windows en fonction de la langue ?<\/h2>\n
Le b\u00e9otien que je suis, c’est dit, pourquoi ne pas utiliser les regex pour superviser un service Windows.<\/p>\n
Effectivement c’est la solution de facilit\u00e9, mais \u00e7a fait pas le boulot.<\/p>\n
Prenant l’exemple des service DNS et DHCP.<\/p>\n
Pour ces services il existe 2 types de services dans Windows :<\/p>\n
- \n
- Le serveur : C’est moi le patron \ud83d\ude00<\/li>\n
- La partie client qui permet aux serveurs d’\u00eatre connecter au r\u00e9seau d’entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n
Si on utilise les regex on supervise 2 services diff\u00e9rents avec le m\u00eame indicateur.<\/p>\n
Ma r\u00e8gle est simple :<\/p>\n
1 indicateur=1 service=1 m\u00e9trique (au besoin)<\/p>\n
Donc la r\u00e8gle est la r\u00e8gle et on l’applique \ud83d\ude00<\/p>\n
Les capture ci dessous montrent les diff\u00e9rents templates en fonction de la langue.<\/p>\n
Note importante<\/strong><\/em> : Si on migre un serveur et que la langue change le nom de l’indicateur reste identique;<\/p>\n
Supervision d’un serveur Windows en Fran\u00e7ais<\/h3>\n
![\"\"](\"http:\/\/communaute-omr.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DISCO00033.png\")
<\/p>\n<\/p>\n
Supervision d’un serveur Windows en Anglais<\/h3>\n
![\"\"](\"http:\/\/communaute-omr.fr\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/DISCO00034.png\")
<\/p>\nConclusion<\/h1>\n
Comme le montre les captures ci-dessus, le nom du service pr\u00e9sent\u00e9 dans la supervision ne fait pas mention de la langue et encore moins du vecteur de supervision.<\/p>\n
Cela apporte 2 avantages, que vous changiez de vecteur de supervision ou la langue de votre serveur, l’ID de votre indicateur reste le m\u00eame et ne cr\u00e9\u00e9 pas une nouvelle entr\u00e9e dans les tables Centreon.<\/p>\n
Chaque service en fonction de la langue est rattach\u00e9 au template d’h\u00f4te correspondant :<\/p>\n
- \n
- TH_OS-Windows-SNMP-custom-EN pour les serveurs dans la langue de\u00a0shakespeare<\/li>\n
- TH_OS-Windows-SNMP-custom-FR pour les serveurs dans la langue de moli\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pr\u00e9ambule Nous pouvons dire merci \u00e0 Mr Bill \ud83d\ude00 de nous avoir pondu un Os ayant des services d\u00e9pendants de la langue choisie lors de l’installation ( et \u00e7a me donne du travail \ud83d\ude00 ). Les cons\u00e9quences un service SNMP s’appelera : Service SNMP en Fran\u00e7ais SNMP service en Anglais Je vous laisse imaginer dans … Continuer la lecture de « R\u00e8gle de nommage des services Windows »<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-362","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/362","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=362"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/362\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":401,"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/362\/revisions\/401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=362"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=362"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/communaute-omr.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=362"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Tous les services propre \u00e0 la langue et la version<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- dans l’onglet \u00ab\u00a0Relation\u00a0\u00bb<\/em>\n
- Tous les Templates de services propre au syst\u00e8me Windows le plus g\u00e9n\u00e9rique et \u00e0 la langue utilis\u00e9e sur les serveur ( Voir la gestion des Templates de services ) :\n
- Dans l’onglet \u00ab\u00a0Relation\u00a0\u00bb<\/em>\n
- Dans l’onglet \u00ab\u00a0Host Configuration\u00a0\u00bb<\/em>\n
- Il ne faut jamais perdre la notion d’h\u00e9ritage allant de l’objet le plus g\u00e9n\u00e9rique vers l’objet le plus sp\u00e9cifique<\/li>\n<\/ul>\n
- Toutes les cases doivent \u00eatre coch\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- Configurer les m\u00e9triques accessibles\n
- Configurer les param\u00e8tres de connexion\n
- nous devons permettre \u00e0 nos serveurs de supervision de se connecter en SNMP sur l’int\u00e9gralit\u00e9 du parc. Ce qui implique :\n