Préambule

Dans cette suite d’article je vais présenter différents formulaires de souscription pour Centreon.

Pourquoi des formulaires ?

Dans ma carrière de nombreux clients souhaitaient avoir une fiche de souscription pour :

Permettre aux utilisateurs d’être autonome sur la mise en supervision
- De façon sécurisée
- Sans mettre en péril la supervision déjà en place
- Sans avoir de connaissance approfondie de Centreon
Préparer la mise en supervision en amont des MEP
Permettre aux responsables de services de modifier les droits d’un utilisateur et de le rattacher à son équipe.
Ajouter un indicateur sur un équipement supervisé
Pouvoir rattacher des équipements ou des indicateurs dans différents regroupements (HostGroup, ServiceGroup, HostCategory, ServiceCategory)
Ne pas donner un accès de modification aux éléments de configuration

Cahier des charges

Charte graphique : Pouvoir mettre le logo de l’entreprise sur la fiche
Les fiches de souscription sont envoyées dans Centreon
Après soumission :
L’utilisateur est informé du résultat de la soumission
Un lien lui est présenté pour accéder à la console Centreon sur l’élément configuré
La supervision devient effective après validation des administrateurs Centreon :
Les éléments modifiés ou créés sont rattachés à des groupes de contrôle et désactivés
Après contrôle, l’export les éléments de configuration est effectué
Sécuriser les accès a la mise en supervision, tout le monde n’a pas accès à la fiche de souscription
Pouvoir utiliser l’API rest ou en ligne de commande

Prérequis :

Utilisateurs

Avoir un compte de service pour soumettre les fiches
L’utilisateur qui se connecte doit avoir les droits suffisants dans Centreon :
- Lecture sur les éléments de configuration autorisés à la modifiaction
- L’authentification peut se faire :
  - Via l’AD
  - Via un compte local Centreon

ACL

Des ACL’s avec les droits :
- Une seule ACL par utilisateur
- Lecture seule sur les pages de configuration
  - Hosts
  - Services
  - Users
Compartimenter les éléments disponibles dans la fiche de souscription :
- Filtrage sur les éléments de configuration :
  - HostGroup
  - ServiceGroup
  - HostCategory
  - ServiceCategory
- Filtrage sur les pollers s’ils sont spécialisés par pémrimètre :
  - Applicatif
  - Type d’équipement
  - Géographique
  - Fonctionnel

Emplacement

La fiche de souscription doit être hébergée sur le serveur central de la plateforme.

Configuration de la fiche

La fiche est configurée via le fichier config.php à la racine du site

Au moment où j’écris ces lignes le fichier de configuration est très light :

$clapiuser = « CompteDeService »;
$clapiPWD = « MotDePasse »;
$LogoName = « NomDuFichier »;
Le logo doit être déposé dans le répertoire Image du dite
$Entreprise = « Information sur l’entreprise »;
$CouleurEntreprise = ‘#CodeCouleur’;
define(‘BASE_PATH’, ‘Chemin/Absulu/Du/Site’);
define(‘BASE_URL’, ‘Url de la page Index’);

Fonctionnement

Les Exports

Pour des raisons de performances et minimiser le nombre de requêtes en base, tous les exports sont effectués par des select au démarrage de l’interface.

Le retour des select est stocké dans des variables qui seront utilisées pour l’affichage des différentes actions.

Les éléments remontés :

Groupe ACL de l’utilisateur
Pour le filtrage de base :
- Liste des pollers autorisés
- Liste des hostgroup
- Liste des hostcategory
- Liste des servicesgroup
- Liste des servicecategory
Liste des hôtes en fonction
- Des pollers
- Des regroupement des hôtes
Liste des services en fonction :
- Des hôtes autorisés
- Des servicegroup
- Des servicecategory

Les imports

L’interface offre la possibilité d’importer les éléments de configuration en :

Ligne de commande : Import clapi
Mode Web : Import RestAPI

Présentation de l’interface

Connexion à l’interface

Deux cas de figure sont possibles :

L’utilisateur est déjà connecté à centreon, la fiche de souscription s’ouvre automatiquement
L’utilisateur n’est pas connecté, une mire de connexion apparait :